為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有序推動(dòng)良好工作習(xí)慣培養(yǎng)行動(dòng)的開展,深圳分行成立了武炤宇行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由分行法律合規(guī)部作為牽頭組織部門,負(fù)責(zé)制定良好工作習(xí)慣細(xì)則,組織實(shí)施行動(dòng)方案。“良好工作習(xí)慣培養(yǎng)行動(dòng)”首次創(chuàng)新采用違規(guī)積分管理制度,嚴(yán)格遵循實(shí)事求是、客觀公正、處罰與教育相結(jié)合的原則,對(duì)分行轄內(nèi)所有客戶經(jīng)理違反良好工作習(xí)慣的行為進(jìn)行累計(jì)違規(guī)積分,違規(guī)積分達(dá)到一定程度將處以相應(yīng)的處罰。違規(guī)積分制度和每個(gè)客戶經(jīng)理的切身利益緊密聯(lián)系在一起,將業(yè)務(wù)制度和操作流程中的具體要求納入良好工作習(xí)慣細(xì)則范圍之內(nèi),以違規(guī)積分為抓手推進(jìn)深圳分行精細(xì)化管理水平,優(yōu)化合規(guī)管理環(huán)境。
6月7日下午,深圳分行領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門負(fù)責(zé)人、支行行長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、客戶經(jīng)理代表、全體兼職合規(guī)經(jīng)理在卓越職場(chǎng)251會(huì)議室召開了“良好工作習(xí)慣培養(yǎng)行動(dòng)”啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上宣導(dǎo)了良好工作習(xí)慣培養(yǎng)行動(dòng)實(shí)施方案及《深圳分行良好工作習(xí)慣細(xì)則》。
武炤宇行長(zhǎng)為啟動(dòng)大會(huì)做了總結(jié)和指示:一是明確行動(dòng)目的。員工的工作習(xí)慣影響職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行能力,甚至銀行的形象,要堅(jiān)決摒棄“不作為、慢作為、亂作為”的不良習(xí)慣;二是行動(dòng)動(dòng)員。各單位負(fù)責(zé)人要督促客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)良好工作習(xí)慣細(xì)則,讓每名員工熟練掌握崗位準(zhǔn)則,確保違規(guī)積分制度的貫徹落實(shí);三是運(yùn)用違規(guī)積分制度提升分行合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。違規(guī)積分制度規(guī)范了員工作業(yè)流程,讓業(yè)務(wù)人員既要注意工作時(shí)效,也要注意流程的標(biāo)準(zhǔn)到位,杜絕馬虎隨意的態(tài)度。長(zhǎng)期實(shí)施能夠有效提高分行全員的整體素質(zhì)、辦事效率、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平。
會(huì)后,各部室及各經(jīng)營(yíng)單位將認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行良好工作習(xí)慣培養(yǎng)行動(dòng)實(shí)施方案,結(jié)合《深圳分行良好工作習(xí)慣細(xì)則》加大違規(guī)處罰力度,強(qiáng)化制度執(zhí)行力,以合規(guī)文化建設(shè)立行,以良好工作習(xí)慣立身。
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